Rise of Mythos - Brasil
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GSwestin

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MensagemAssunto: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeSex Ago 22, 2014 4:19 pm

Olá, aqui vocês poderão postar problemas no servidor, bugs, problemas de recarga ou algum erro específico.
Apenas para players do server 2 - Lobisomen!

GS Responsável: Arthemis
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wesleyouii




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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeDom Ago 24, 2014 9:49 am

nao to consiguindo abri a pagina tagame ta algum problema?
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeDom Ago 24, 2014 10:29 am

Bom dia Wesley!

Os servidores BRs caíram a conexão, em breve voltará ao normal!
A equipe Rise of Mythos - Brasil pede desculpas pelo transtorno.
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Baldar




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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeDom Ago 24, 2014 12:30 pm

Não to conseguindo entrar no jogo nesse momento, vcs sabem o que esta acontecendo.
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeDom Ago 24, 2014 1:38 pm

Oi Baldar!

A conexão com o servidor tá um pouco inconstante, logo será normalizado.
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MensagemAssunto: bug na compra de Pack   Problemas no jogo? I_icon_minitimeSeg Ago 25, 2014 4:57 pm

Fui abrir um Pack do Mestre com Rubis, na hora de carregar as cartas travou e os rubis sumiram.
Não veio nenhuma carta.

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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeSeg Ago 25, 2014 5:13 pm

Oi Reintegro!

Iremos analisar seu caso, assim que obtivermos uma solução, irei te retornar.
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeSeg Ago 25, 2014 5:15 pm

Ok, grato moça.
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeSeg Ago 25, 2014 6:25 pm

Oi Reintegro!

O erro já foi constatado, e está sendo revisado.
Os seus rubis serão reembolsados dentro de alguns dias.
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeSeg Ago 25, 2014 6:33 pm

Perfeito, obrigado.
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DownKiLL




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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeSeg Ago 25, 2014 7:52 pm

ola depositei o boleto ja faz 15 dias ate agora nao veio meus golds ate agora nada paguei 26.52
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeSeg Ago 25, 2014 9:11 pm

Olá DownKiLL!

Tu pagou pelo facebook? Caso a resposta seja positiva, precisamos do seu ID de compra.
Caso não saiba como pegar o ID da compra, segue o tutorial: http://rombrasil.foruns.com.pt/t22-como-achar-seu-id-de-pagamento-pelo-historico-de-compras

Se ainda assim o ID não aparecer, me informe que vou lhe passar novos procedimentos, já que se o ID não aparece, foi um erro no facebook.
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leonre




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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeSeg Ago 25, 2014 11:25 pm

fiz uma recarga via cartao de credito e ate hj n vi a cor do gold gostaria que dessem uma olhada
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeTer Ago 26, 2014 12:01 am

Olá leonre!

Estarei verificando o seu problema, e lhe darei um retorno o mais rápido possível.
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeTer Ago 26, 2014 12:45 am

Leonre,

O seu problema foi verificado, e o seu ouro foi enviado para a sua caixa de correios no dia 19/08, verifique se a mesma não está cheia.
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeTer Ago 26, 2014 5:35 pm

Twisted Evil Não recebi o ouro referente a cobrança de 21 dolares equivalente a 50 reais, recebi apenas as 2 atuais a referente do dia 9/8 nao recebi até agora favor verificar se possivel.

Problemas no jogo? Bwylz
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeTer Ago 26, 2014 5:45 pm

Oi Natsu!

Estarei verificando o seu problema, e lhe darei um retorno o mais rápido possível.
Só preciso do seu ID da compra.
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeTer Ago 26, 2014 7:17 pm

Arthemis escreveu:
Olá DownKiLL!

Tu pagou pelo facebook? Caso a resposta seja positiva, precisamos do seu ID de compra.
Caso não saiba como pegar o ID da compra, segue o tutorial: http://rombrasil.foruns.com.pt/t22-como-achar-seu-id-de-pagamento-pelo-historico-de-compras

Se ainda assim o ID não aparecer, me informe que vou lhe passar novos procedimentos, já que se o ID não aparece, foi um erro no facebook.


nao aparece so aparece saldo de 20$
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeTer Ago 26, 2014 8:58 pm

DownKiLL escreveu:
Arthemis escreveu:
Olá DownKiLL!

Tu pagou pelo facebook? Caso a resposta seja positiva, precisamos do seu ID de compra.
Caso não saiba como pegar o ID da compra, segue o tutorial: http://rombrasil.foruns.com.pt/t22-como-achar-seu-id-de-pagamento-pelo-historico-de-compras

Se ainda assim o ID não aparecer, me informe que vou lhe passar novos procedimentos, já que se o ID não aparece, foi um erro no facebook.

                 
nao aparece so aparece saldo de 20$

Tu poderia tirar um print para eu ver? Smile
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeQua Ago 27, 2014 3:24 pm

Oi arthemis esse é o ID
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeQua Ago 27, 2014 5:25 pm

OnlyNatsu escreveu:
Oi arthemis esse é o ID
Problemas no jogo? Vo3lw7

Obrigada, Natsu!

Estarei verificando, e lhe darei um retorno o mais rápido possível!
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeQua Ago 27, 2014 7:00 pm

Arthemis escreveu:
DownKiLL escreveu:
Arthemis escreveu:
Olá DownKiLL!

Tu pagou pelo facebook? Caso a resposta seja positiva, precisamos do seu ID de compra.
Caso não saiba como pegar o ID da compra, segue o tutorial: http://rombrasil.foruns.com.pt/t22-como-achar-seu-id-de-pagamento-pelo-historico-de-compras

Se ainda assim o ID não aparecer, me informe que vou lhe passar novos procedimentos, já que se o ID não aparece, foi um erro no facebook.

                 
nao aparece so aparece saldo de 20$

Tu poderia tirar um print para eu ver? Smile

Problemas no jogo? Mrbeyx
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeQua Ago 27, 2014 7:05 pm

Como tu pagou pelo facebook, eles depositaram o valor do pagamento na tua conta.
Agora é só utilizá-lo no jogo, basta realizar o mesmo procedimento de compra, só que ao invés de o pagamento ser cobrado novamente, ele irá utilizar o saldo da conta do facebook.
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeQui Ago 28, 2014 6:43 am

OnlyNatsu escreveu:
Twisted Evil Não recebi o ouro referente a cobrança de 21 dolares equivalente a 50 reais, recebi apenas as 2 atuais a referente do dia 9/8 nao recebi até agora favor verificar se possivel.

Problemas no jogo? Bwylz


Natsu gragnell nao houve nenhum problema com sua compra voce ja recebeu o ouro na sua conta
e voce sabe disso voce esta querendo cobrar duas veses o mesmo pagamento e voce sabe disso tambem
isso serve para todos os jogadores tentativas para tirar proveito da equipe e ser for comprovada essa tentaiva
resultara em 3 dias de BAM dentro do jogo , porque tem muita gente que sabe oque esta havendo
mas mesmo asism faz o suporte ter o trabalho de verificar e olhar e isso de uma forma ou de outra acaba nos prejudicando
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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitimeSex Ago 29, 2014 2:38 pm

Tive problemas ao comprar um pac do mestre, onde travou e não recebi as cartas e perdi o valor, foi informado que o problema foi constatado, mas até agora nada de devolver.

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MensagemAssunto: Re: Problemas no jogo?   Problemas no jogo? I_icon_minitime

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